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| Mission | | | Le Centre de soins de longue durée Montfort offrira une maison unique où il fait bon vivre, visiter et travailler. Buts et objectifs - Offrir un milieu de vie domestique, confortable, sécuritaire et plaisant où le style de vie de chaque résidant est appuyé par une équipe interdisciplinaire visant à favoriser la liberté de choix et à satisfaire leurs besoins changeant.
- Devenir un chef de file dans la prestation de services de qualité aux résidants et leur famille en ayant une direction visionnaire, innovatrice, éthique et responsabilisante, se conformant à la Charte des droits des résidants.
- Offrir des services en français tout en étant sensible aux personnes des autres langues et cultures.
- Établir un programme d’évaluation et d’amélioration continue de la qualité des services et de la satisfaction de la clientèle.
- Considérer ses employés et employées comme sa plus importante ressource et leur procurera un milieu de travail de qualité où la satisfaction, le développement et la croissance personnelle sont favorisés et supportés.
- Procurer des opportunités de bénévolat pour bonifier la qualité de vie des résidants et reconnaîtra l’apport important de chaque bénévole.
- Rendre les opportunités de formation et de recherche accessibles aux résidants, aux membres du personnel et à la communauté.
- Établir des liens continus avec l’Hôpital Montfort, les organismes communautaires et les ressources de la santé afin de répondre aux nombreux besoins des résidants.
- Mettre en place un mode de fonctionnement financièrement digne de confiance et redevable à l’égard des résidants, des sources de financement et de ses actionnaires.
Valeurs privilégiées - L’ouverture d’esprit
- Garder le sourire
- L’accueil et la convivialité
- La confiance – le respect – la politesse – la révérence
- La transparence
- La responsabilité
- L’esprit d’équipe
- L’individualité et
- Le professionnalisme
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